YouTubeのコメント承認制とは?
コメント承認制とは、視聴者が書き込んだコメントを保留し、あなた(チャンネル運営者)が確認して許可を出さない限り、公開されないようにする設定のことです。
通常、YouTubeのコメントは書き込んだ瞬間に全世界に公開されます。 しかし、この設定をオンにするといったん保留になります。視聴者がどんなに悪意のある言葉を書き込んでも、まずは「保留中」のボックスに入ります。あなたが「これは公開しても大丈夫」と判断してボタンを押した時だけ、コメント欄に表示されます。
YouTubeのコメント承認制のメリット
コメントを承認制にするメリットをお伝えします。
コメント欄の治安が良くなる
荒れたコメントは、さらなる荒らしを呼びます。誹謗中傷が放置されていると、他の視聴者も攻撃的な言葉を使いやすくなってしまいます。承認制にすれば、常にポジティブなコメントだけが並ぶため、コメント欄の治安が良くなります。
スパムや宣伝を防げる
「私の動画も見てください」といった宣伝や、怪しいURLを貼るスパムボット。これらを誰の目にも触れさせずに削除できます。視聴者を詐欺被害から守ることができます。
ネタバレを未然に防げる
ゲーム実況や映画レビューのチャンネルをやっている方には、特に大きなメリットです。 「犯人は〇〇」みたいなコメントを誰にも見せずに削除できるので、これから動画を見る他の視聴者の楽しみを奪わずにすみます。
自分のメンタルを守れる
YouTubeを開いたときに、通知欄に暴言が並んでいる.....なんて事態を防げます。管理画面でコメントを淡々と処理できるため、不意打ちで傷つくことがなくなります。
YouTubeのコメント承認制のデメリット
コメントを承認制にするデメリットをお伝えします。
手間がかかる
全てのコメントに目を通して、承認するかしないかを判断する必要があります。シンプルに作業量が増えます。特にコメント数が多いチャンネルは大変です。
リアルタイム性が失われる
視聴者同士で「ここ面白かったよね!」「わかる!」みたいな会話が盛り上がることがありますが、承認制だとそのリアルタイム感が失われてしまいます。「せっかく書いたのにすぐ反映されない…」と、視聴者の熱が冷めてしまいます。
コメント数が減るかもしれない
自分のコメントがすぐに表示されないと分かると、「どうせ読まれるまで時間かかるし、書かなくていいか」と思う人もいます。 コメント数が減ると、YouTubeからの評価(エンゲージメント)に悪い影響を及ぼします。
YouTubeのコメント承認制のやり方
コメント承認制の設定手順を解説します。 パソコンとスマホで画面が少し異なりますので、分けて説明します。
パソコン
- YouTube Studioを開き、左側メニューの「設定(歯車アイコン)」をクリックします。
- 設定画面が開いたら、左側の「コミュニティ」を選択します。
- 「デフォルト」というタブをクリックします。
- 「チャンネルのコメント」という項目で、「すべてのコメントを保留して確認する」にチェックを入れます。
- 右下の「保存」をクリックして完了です。
これで、今後投稿されるすべてのコメントが、一旦「確認待ち」の状態になります。
スマホ
- YouTube Studioアプリを開きます。
- 画面下のメニューから「設定(歯車)」をタップします。
- 「コメント」という項目をタップします。
- 「すべてのコメントを保留して確認する」を選択します。
- 前の画面に戻り、設定が反映されているか確認します。
スマホアプリの場合、チャンネル全体の設定を一括で変更する場所が見つけにくい場合があります。その際は、動画ごとの編集画面(鉛筆マーク)→「その他のオプション」→「コメント」から設定してください。
保留されたコメントの確認・承認方法
承認制に設定すると、新しいコメントがYouTube Studioの「確認待ち」のリストに溜まっていきます。やれることが3つあります。
1. 承認(公開)する
「このコメントは問題ない」と判断した場合、承認しましょう。コメントの横にある「チェックマーク(✓)」をクリックします。 これで初めて、そのコメントが一般公開され、誰でも見られる状態になります。
2. 削除する
「このコメントは表示させたくない」という場合です。 「ゴミ箱」のアイコンをクリックします。 これでコメントは完全に消去されます。書いた本人に「削除されました」という通知は届きません。
3.ユーザーを非表示にする(ブロック)
「この人はいつも悪口を書いてくる」という粘着質なアンチがいたら、ブロックしましょう。メニュー(︙)から「ユーザーをチャンネルに表示しない」を選択します。 これを行うと、そのユーザーは今後コメントを書いても、自分自身の画面には表示されているのに、あなたや他の視聴者には一生見えない状態になります。
YouTubeのコメント承認制のよくある質問
Q. 承認制にすると再生回数は下がりますか?
A. 承認制にしたからといって、YouTube側が「このチャンネルはダメだ」と判断してインプレッションを減らすことはありません。 ただし、コメント欄の盛り上がりが減ることで、視聴維持率やエンゲージメントが低下し、結果としておすすめに載りにくくなる可能性はあります。
Q. コメントした人には「承認待ち」だとバレますか?
A. 基本的にはバレにくい仕様になっています。 コメントした本人の画面には、書き込んだコメントがそのまま表示されているように見えることが多いです(※仕様は変更されることがあります)。 しかし、別のアカウント(またはログアウト状態)で見ると表示されていないため、勘の良い視聴者なら「あ、承認制だな」と気づくかもしれません。
Q. 過去のコメントも非表示になりますか?
A. いいえ、なりません。 「すべてのコメントを保留して確認する」に設定を変更しても、それが適用されるのは「設定変更後に書き込まれた新しいコメント」だけです。 すでに公開されている過去のコメントを隠したい場合は、手動で削除するか、動画ごとの設定で過去のコメントを一括で無効にする必要があります。
コメントの承認制以外の方法は?
「承認制は手間がかかりすぎるけれど、アンチコメントは防ぎたい」という方に、いくつか方法をお伝えします。
YouTubeのアンチコメントの対処法10選
→やり方は全部で10個あります。詳しく知りたい方はこの記事をご覧ください。
NGワードを設定する
特定の単語が含まれるコメントだけを、自動的に保留にする機能です。 例えば「バカ」「辞めろ」といった言葉を登録しておけば、普通の応援コメントは即座に表示され、悪口だけがフィルターに引っかかります。
【設定方法】
YouTube Studioの「設定」→「コミュニティ」→「自動フィルタ」→「ブロックする単語」に入力します。
動画ごとに設定を変える
全ての動画を承認制にする必要はありません。 普段の動画はオープンにしておき、意見が割れそうな「炎上リスクのある動画」だけ、投稿時に「コメントを保留する」設定に切り替えるのもありです。
コメントを完全に無効にする
どうしてもコメント欄を見たくない場合は、コメント欄自体を閉鎖することもできます。 ただし、これは視聴者とのコミュニケーションを完全に断つことになるため、最終手段と考えてください。
まとめ
以上です。